Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Arızalı Scooterdan Ücret Kesimi Yapılması

profile
Fulya
17 Kasım 2023
1.260
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı teşekkürler.”

17.11.2023 tarihinde saat 17:56 ile 18:01 arasında kiralamış olduğum Martı scooter çalışmadı. Arıza bildirimi yapmaya çalıştım ancak bir numaraya yönlendiriliyor ve bu süre zarfında da ücret kesiliyor. AVL kodlu scooter bozuktu ve 5 dakika boyunca sürmeye çalıştım. Çalışmadı, en yakın yere park ettim ve benden 22 TL kesildi.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Martı Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 19 dk
Martı Logo
17 Kasım 2023 21:45

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için Martı uygulaması üzerinde bulunan 'Bize Ulaşın' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize ve destek@ e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Martı Logo
20 Kasım 2023 21:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Tüm destek talepleriniz için Martı uygulması üzerinde bulunan 'Bize Ulaşın' butonuna tıklayarak 7/24 destek ekibimize ve destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Fulya
Fulya
30 Kasım 2023 16:22

Para iadem yapıldı teşekkürler.

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arızalı Martı Kiralamayı Sonlandırmadı

profile
Can
25 Eylül 2023
1.261

25.09.2023 saat 11:32'de supzsd barkodlu, 34G***397 plakalı Martı motoru kiraladım. 3.3 kilometre sonra (yaklaşık 5 dakika) kiralamayı sonlandırmak is...

Martı Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

profile
Doğancan
5 gün önce
340

Arızalı bir elektrikli scooter kiraladım ve arıza bildirimi yapmak için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 20 dakika sonra mecburen ücret ödeyerek kapatmak zorunda kaldım. Zaten acelem olduğu için elektrikli scooter kiraladım; hem işime geç kaldım hem de haksız yere ücret ödemiş oldum.

Martı Arızalı Martının Trafik Cezası Müşteriye Fatura Edilmesi Hk.

profile
Savaş
1 hafta önce
326

31 Ocak 2024 tarihinde Mecidiyeköy metrobüs durağından kiraladığım Martı Mobilet ile Şişli Perihan Sokak'taki eczaneme gitmek üzere yola çıktım. Ancak kiraladıktan bir iki dakika sonra araç dur kalk yapmaya ve gaz almamaya başladı. Biraz daha ilerledikten sonra Mezarlık Caddesi bitiminde durdu ve ha...

Martı Arızalı Martının Trafik Cezası Müşteriye Fatura Edilmesi Hk.
Martı Arızalı Martının Trafik Cezası Müşteriye Fatura Edilmesi Hk.
Martı Arızalı Martının Trafik Cezası Müşteriye Fatura Edilmesi Hk.
+3

Martı Arızaları Ve İadesi

profile
Murat
17 Ekim 2023
574

Martı'nın düzenli bir kullanıcısıydım. Son zamanlarda yaşadığım arızalar yüzünden kullanımını tamamen bırakacağım. Hiç kullanamadığım ya da arızalar yüzünden duraksadığım her dakikanın bedelini ödüyorum. 11 Ekim 07:02 de kiraladığım mobileti gaz vermemesinden kullanamadım 22 TL bakiye kesti. 12 Ekim...

1

Martı Arızalı Martıdan Ücret Alınması

profile
Volkan
24 Ağustos 2023
1.117

Eskişehir'de kiraladığım martının gaz kolu ve kilidi çalışmıyordu. Ulaşım sağlayamadığım gibi para kesildi. Daha önceden şarjı bitmişti ve yine benzer bir durumla karşılaşmıştım Eskişehir bakım ekibi çalışmıyor veya bilerek umursamıyor. Gerçekten saçmalık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Martı Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 sa 19 dk
Benzer Şikayet Yaz