Martı ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Martı Alan Dışı Sorunu

8.676
Eylül
Eylül 22 Kasım 2022 18:48

22 Kasım 2022 de acil işim olduğu için martı kiraladım. Araç bir süre sonra sürüş esnasında alandan çıktınız gibi bir uyarı vererek yavaşladı şarjı bitti sandım park etmek istedim fakat bu kez de sürüş alanında değilsiniz dedi teslim almadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım noktaya geri dönmem gerektiği iletildi saçmalık! E ben bu martıyı işim var diye aldım geldiğim yolu geri döneceksem neden kullanayım. Sonra ilk aradığım müşteri temsilcisi ilerde bir nokta söyledi oraya doğru yine çalışmadan sürüş yapmadığı için götürdüm tabi bu arada dakikalar geçiyor! Söylenilen yere götürdüm ve yine kabul etmedi alan dışı dendi müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmak yerine diğer arkadaş gibi ya geri götürün ya da teslim alayım cezai işlem uygulanır dedi. Ben de kabul ettim acele işim olduğu için kullandığım martının iki kez kartımdan para çekmiş saçma sapan bir uygulama haksız kazanç çıkıp reklamla olmuyor bu iş bu 5 dakikalık yere gitmek için yarım saatimi verdim böyle bir saçmalık olabilir mi kesinlikle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Martı firmasını bu denli yaptırımını kınıyorum.

Martı Logo
Martı22 Kasım 2022 20:15
Martı Logo
Martı23 Kasım 2022 20:19

Benzer Şikayetler

profile
128
25 Nisan

Martı Ücret Tahsilatı Sorunu ve Sorunlu Araçlar

25.04.2023 günü martı Mobilet kiraladım, 2 adet 100 TL 'lik kuponum olmasına rağmen kredi kartımdan çekildi tüm tutar. Müşteri hizmetlerini arıyorum a** bey isminden yetkili bir çalışan evet haklısınız ama bununla ilgili inceleme başlatacağız ve size döneceğiz dedi. Gerçekten sıkıldım artık bu martı...

profile
590
25 Ocak
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 14:14

“Bulunduğum ortamdan dolayı ismi yanlış anlamışım. Yeniden teşekkür ederim Gökhan bey.”

Martı Scooter Kulanımdan Kaynaklanan Mağduriyet

Martıyı İstanbul'da ilk çıktığı zamandan beri kullanıyorum. Her zaman memnundum. Kocaeli'de taşındım.. Kullanmaya devam ediyorum. Lakin En son kullanm...

Martı Scooter Kulanımdan Kaynaklanan Mağduriyet
Martı Scooter Kulanımdan Kaynaklanan Mağduriyet
profile
2.724
27 Aralık 2022

Martı Tag Yakıt Kartı Vermiyor

Martı tag uygulamasında birkaç kez şoför olarak çıktım. Birincisi bu süreç tamamen kanunsuzdur yakalanırsanız aracınızı 2 ay bağlarlar 2023 trafik cezalarına göre 20 bin ceza yersiniz. Ben bunu bilerek yinede birkaç gün yaptım. Uygulama 2km ve 10 dakika üstü seyahatlerde 6 taşımaya 300 10 taşımaya 1...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Efe
Efe
 

Aynı şey benimde başıma geldi. Kullanım alanı dışında diye bir şey mi var ya. Kestirme bir yol bildiğim için orayı tercih ettim fakat aynı şeyler benimde başıma geldi geri dönüp ana yola çıkmam gerektiği söylendi ve bu arada para yazmaya devam etti. Resmen fazladan para almadır bunun adı. Bence istediğin sokaktan gidilmeli, sonuçta bir yere gitmeye çalışıyorum neden fazla para ödeyeyim.