Martı Alan Dışı Sorunu


25.04.2023 günü martı Mobilet kiraladım, 2 adet 100 TL 'lik kuponum olmasına rağmen kredi kartımdan çekildi tüm tutar. Müşteri hizmetlerini arıyorum a** bey isminden yetkili bir çalışan evet haklısınız ama bununla ilgili inceleme başlatacağız ve size döneceğiz dedi. Gerçekten sıkıldım artık bu martı...
Martıyı İstanbul'da ilk çıktığı zamandan beri kullanıyorum. Her zaman memnundum. Kocaeli'de taşındım.. Kullanmaya devam ediyorum. Lakin En son kullanm...
Martı tag uygulamasında birkaç kez şoför olarak çıktım. Birincisi bu süreç tamamen kanunsuzdur yakalanırsanız aracınızı 2 ay bağlarlar 2023 trafik cezalarına göre 20 bin ceza yersiniz. Ben bunu bilerek yinede birkaç gün yaptım. Uygulama 2km ve 10 dakika üstü seyahatlerde 6 taşımaya 300 10 taşımaya 1...
22 Kasım 2022 de acil işim olduğu için martı kiraladım. Araç bir süre sonra sürüş esnasında alandan çıktınız gibi bir uyarı vererek yavaşladı şarjı bitti sandım park etmek istedim fakat bu kez de sürüş alanında değilsiniz dedi teslim almadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım noktaya geri dönmem gerektiği iletildi saçmalık! E ben bu martıyı işim var diye aldım geldiğim yolu geri döneceksem neden kullanayım. Sonra ilk aradığım müşteri temsilcisi ilerde bir nokta söyledi oraya doğru yine çalışmadan sürüş yapmadığı için götürdüm tabi bu arada dakikalar geçiyor! Söylenilen yere götürdüm ve yine kabul etmedi alan dışı dendi müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmak yerine diğer arkadaş gibi ya geri götürün ya da teslim alayım cezai işlem uygulanır dedi. Ben de kabul ettim acele işim olduğu için kullandığım martının iki kez kartımdan para çekmiş saçma sapan bir uygulama haksız kazanç çıkıp reklamla olmuyor bu iş bu 5 dakikalık yere gitmek için yarım saatimi verdim böyle bir saçmalık olabilir mi kesinlikle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Martı firmasını bu denli yaptırımını kınıyorum.