to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Askıya Alındı, Çalışamıyor Ve Geçimim Tehlikede
Martı taksi sürücüsüyüm, hesabım askıya alınmış. Kendimden eminim, bu zamana kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum; hesabımı bir an önce açar mısınız? Tek bir iş yapıyorum: 3 aylık bebeğim var, ekonomi durumu belirsiz. Bir günlük bile çalışamamak tüm finansal dengemi bozuyor. İvedi bir şekilde aksiyon alınmasını istiyorum.
Gelişme
Martı Tag sürücüsüyüm ve tek geçim kaynağım olan sürücü hesabım yaklaşık 48 saattir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla hesabın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu süre içinde Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem geçimimi bu işten sağlamam hem de aktif olarak çalışıyor olmama rağmen, hesabımın sebepsiz ve bilgisiz şekilde kapalı tutulması beni maddi ve manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve inceleme sonrasında haksız yere kapatıldığına inanıyorum, bu nedenle sürücü hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Çok sağ olun Ayşe hanım halletti
Tekrar askıya alındı acil dönüş bekliyorum hiçbir sebep olmadan oldu?
Hâlâ dönüş alamadım ivedi bir şekilde dönüş bekliyorum
