to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2022 saat 9:38 de Alsancak'ta fark etmeden bozuk martıyı açmışım. Bakiyemde 15 TL vardı, gideceğim mesafe ise maksimum 8 TL yazıyor, sık sık kullandığım için biliyorum. Martıyı açtım, 1 metre gidemeden ötmeye başladı ve gitmedi. Bu arada bakiyemden 7 TL kesti. İşe geç kaldığım için aceleyle martıyı direğin etrafından geçirmeden bağladım. Tekrar açıp düzeltmek istedim ancak bakiyem yetersizdi ve kartımda yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu anlattım. Çoktan ise geç kalmıştım. Ve bahsi geçen martı esnafın söylediğine göre 3 gündür oradaymış her alan geri bırakıyormuş. Beni gördüklerinde söylediler. Bozuk bir martıyı 3 gün almamış bir markasınız. En başta martı markasına ait olan hata yüzünden, müşteri hizmetleri martinin başına bir şey gelirse 400 TL'ye kadar ceza kesilebilir diyor. Problem çözmekten, bozuk martıyı kullanımdan alamayacak kadar işlerini yapmıyorlar.
Martı uygulamasından kazanmış olduğum 100 TL kuponumu kullanmak üzere martı kiraladım. Martı bozuk çıktı müşteri temsilcisini aradım ve üzerine basarak sordum. Kuponumu hala kullanabilecek miyim diye bana verdiği cevap kuponunuzu kullanabileceksiniz ücretsiz bir şekilde martıyı kapatacağım oldu. Mar...
Martı Scooter düz yolda giderken kendiliğinden sert fren yaptı ve aniden durdu. Elbette düştüm ve kalça kemiğim kırıldı. Olay 2020 yılında oldu ve geçen zaman içinde 2 defa ameliyat oldum. Kırık ameliyatı sonrası aylarca bırakın yürümeyi yerimden dahi kalkamıyordum. Aylar sonra kırık iyileşti ancak ...
Özel mülke park ettiğim için aynısı tekrarlandığında 50 TL ceza uygulanacağını söyleyen bir bildirim almışım farkında olmadan aynı yere park ettim ve benden 250 TL para kesmişler nedenini öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım konuyla alakalı bir bilgi olmadığını söylediler ve geçiştirdiler. Daha...
Aylardır ayrılık çeşmesi Marmaray durağı önünde park edili olan martı mobiletleri iş çıkışı evime dönerken kullanıyorum. Herkesin park ettiği ve sürüş başlattığı bir alan. Belli ki kimse şimdiye kadar bu alanın park için uygun olmadığına dair bir uyarı almamış! Üstelik alanda bisiklet park alanı da ...
0 Yorum