Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Yolculuk İçin Çift Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Esma
Esma
Martı
24 Aralık 2025 06:16576

24.12.2025 tarihinde saat 04.56 sularında Martı Tag Taxi ile Cihangir Mahallesi İnkılap Sokak No:7 adresinden Beylikdüzü Devlet Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Bu yolculuğun ücreti hem Martı uygulaması üzerinden online olarak çekildi, hem de takside kartımdan çekim yapıldı. Yani aynı yolculuk için iki kez ücret ödemiş oldum.

Toplamda 917,85 TL tutarında çekim görünmektedir. İşlem Garanti Bonus Flexi Troy kartımdan yapılmıştır ve Martı hesabımın telefon numarası 0552*****61’dir. Bu durumla ilgili henüz Martı müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle burada durumu paylaşmak zorunda kaldım.

Aynı yolculuk için yapılan mükerrer çekimin incelenerek fazla alınan tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Esma
Esma
25 Aralık 2025 17:06

Geri dönüş almadım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gizem
Gizem
Martı
21 Ekim 2025 10:542.336

"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ödeme Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

Burak
Burak
Martı
22 Kasım 2025 01:422.272

22.11.2025 tarihinde saat 00:17 sularında Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kredi...

Martı Tag Hizmetinde Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

Mehmet
Mehmet
Martı
24 Ekim 2025 12:27325

"Şoför iade etti konu kapandı."

5
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Kaydı Onaylanmadı Ve Kartımdan Haksız Ücret Çekildi

Ömer
Ömer
Martı
17 Ekim 2025 03:091.523

15 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag sürücü hizmetine kayıt olurken, sürücü bel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

Martı İnsanlaraEziyet Etmeyin

Profil fotoğrafı
Telman

Öne ÇıkanKonular