02/06/2023 saat 01:19'da almış olduğum Martı'yı 7 dakika kullanımdan sonra kapatmak istedim ancak başaramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam 30 dakika boyunca hiç kimseye ulaşamadım. 30 dakika boyunca Martı açık şekilde para yazdı ve ben müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Müşteri hizmetleri tel...
Martı ile 02.06.2023 tarihinde Ümraniye'den Çengelköy'e yolculuk yaptım. Tam 17 dakika sürmüştü ama geldiğim bölgede park edemiyorum çünkü martı sürebiliyor. Yolculuk 57 TL tuttu ama bitiremedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şu an bu mesajı yazarken 8 dakika oldu ama amacım ne tam olarak anlamadım...
Evimizin önüne park edilen martı saatlerdir çalıyor. Sabahın köründe onun sesiyle uyandık her saniye çalıyor beynimiz yoruldu sabah sabah. Gidip parçalamamak için kendimizi zor tutuyoruz yani. Buna bir önlem alınmalı. Kim böyle park edip bıraktıysa onun telefonu susmasın çevredekiler neden rahatsız ...
Iyzico aracılığıyla bilgim dışında Martı kullanmama rağmen şüpheli bir şekilde (Martı hesabım bile yok, bir kere bile kullanmadım) 20₺-20₺-10₺-6₺ şeklinde toplamda 56₺ tl çekildi. Bu tamamen bilgim dışında hiçbir onayım olmadan yapıldı. [email protected] Tech adresine yazdım. Gereğinin yapılmasını para ...
Devamını Oku
Çözüldü
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
4 gün önce
“İlgili kişiye ulaşılıp bana ulaşması sağlandı teşekkür ederim”
Martıyı eskiden toplam 5-6 kullanmış biri olarak durduk yere, kullanmadığım hatta martıda kayıtlı olmayan ama Masterpass kayıtlı olan banka kartımdan 2 farklı seferde iznim dışında 50 TL çekildi. Hesaptaki para bana ait olmadığından, acilen iade talep ediyorum.
Detaylı açıklamak gerekirse, martıya ...
Martı scooterların her noktaya yanlış park edilmesi yaya trafiğini ve araç trafiğini aksatmakta ve tehlike oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatalı park edilen Martı'ları gelip almadılar. Acilen yasal bir düzenleme ile sadece belirli noktalara bırakım yapılmalı.
Martı. Tech Scooter kullanmak üzere QR kod okuttum. Ödeme ile ilgili kart problemi yaşanıyor gibi bir uyarı ile 2 kez 20 TL olarak 40 TL çekim yapıldı. Daha sonra acil işim olduğu için uygulama içinde cüzdana para yüklemeye çalıştım. Bu sırada da 2 kere 200 TL olmak üzere 400 TL çekim yapıldı. Cüzda...
Merhabalar bu kaldırımları ne zaman işgal etmekten vazgeçecekler? Zira benim evimin önünde kaldırım bir insan geçecek şekilde. Bir de bu martıları koyuyorlar, ne kaldırımda yürüyebiliyoruz ne de arabamıza binemiyoruz. Acil bu konuyla ilgilenen biri çıksın...
Martı hesabıma bakiye yükledim, para kartımdan kesildi ama bakiye yüklenmedi. Acil bu sorunu çözmenizi talep ediyorum. Martı içinde kalan borcumu ödemek için bakiye yükledim ama para gelmedi. Bu konuda en yakın zamanda yardımcı olmanızı rica ediyorum. İlginiz için teşekkürler.
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Konak'ta martı scoter'a bindim. Yaklaşık 800 metre yolculuktan sonra martıyı park ettim kilitledim. Fotoğrafını çektim sistem anlamadığım bir şekilde martıyı bırakamayacağımı yazdı. Çocuk okuldan çıkacak acil gitmem gerektiği için martıyı kilitli halde bıraktım ve gittim. Dö...
Bursa'da ikamet ediyorum ve martı scooterlar'ını mahalle içinde kasap, fırın, market, Çarşı gibi yerlere gitmek için kullanıyorum. Çoğu zaman yüzde 70 şarj olanları tercih etmeme rağmen 10dk da şarj bitti uyarısı veriyor. Çoğunun gaz mandalları arızalı ya da başka sorunları var işin kötüsü kare kodu...
Martı Tech, benim iznim olmadan 15 Nisan saat 18:40'ta 119.72 TL para çekmiş. Haberim yok, nasıl olmuş bu? Acilen geri iadesini istiyorum. Banka ile g...
Martı hesabımdan sürekli 20TL çekiyor. Martının her kilidini açtığımda hiçbir şekilde martıyı sürmedim 3 kere denedim açmayı kart hatası verdi ve kartta bakiyede var bir baktım 2dk sonra 3 kere denedim diye 20+20+20 toplamda 60 TL lik 3 kere açma parası yazılmış iademi talep ediyorum. Acil bir şekil...
Marti uygulamasından ve. Kahve Dünyası'ndan Bana 3 saattir sürekli ko d gönderiliyor. Nedir bilmiyorum. Birileri yanlış 1
numaramı vermiş? Uygulamayı bilmiyorum bile. Her saniye mesaj düşüyor... Nedir bu anlamış değilim. İptal edin lütuf en acilen.
Martı'yı uzun zamandır kullanmadığım halde hesabımdan 00:28 ve 00:49 dün gece ilki 20 TL ve 89.78 para kesildi. Acilen paramın iadesini talep ediyorum...
Martıya elektrikli bisiklete binerken 50 TL yükledim 2.3 km yola 14 dakika için 69 TL tuttu m t aradım Otomatik olarak hesaptanda çekim gerçekleştirmiş sistem otomatik çekim butonunu kapatmış olduğum halde. Bu bir güvenlik ihlali ve ben bunu CİMER'e BDDK ya da yazacağım şikayet edeceğim. Hesabımda b...
29.03 sabah 9.30 da sıfır son model aracımın yanına gittiğimde aracımın çizilmiş olduğunu ve yanında düşmüş bir Scooter martı olduğunu gördüm. Her gün her gün motor martıları park yerimde toplatıyorsunuz. Bir gün bunun olacağını biliyordum. Bu uğrattığınız zararı acil bir şekilde karşılamazsanız mah...
Devamını Oku
Çözüldü
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
31 Mart 14:42
“Gerekli dönüş hızlı şekilde yapılmış olup, süreçle alakalı aksiyon alınmıştır. Teşekkürler”
Su, mübarek Ramazan'da mağdur ettiniz. Arabamla kaza yaptıktan sonra acilen yeni sahara tamirciye gitmek için martıya bindim. İlerledikten sonra kırmı...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.