25 Haziran 2013
#1867347

Marshall Boya ve Vernik 5 Kat Sürülmesine Rağmen Tutmadı!

Marshall Diyarbakır Özveysel Ticaret adlı bayiden boya aldık. Orjinal renkler yok, karışım ile makinede yapılacak dendi. Karıştırarak verdiler. Boyacımız boyayı 5 kat sürmesine ve alttaki renk de aynı rengin bir ton açığı olmasına rağmen boya astar gibi durdu, kapanmadı. Boyacı ile birlikte bayiye gidip durumu iletip sorunun giderilmesini istediğimizde sorunu anlamadığını ve mağduriyeti gidermek adına bir şey yapamayacağını söyledi.


Bunun üzerine boyayı bayide bırakıp çıktık. Daha önce ucuz olduğu için kaliteli olmayacağını düşündüğümden tercih etmediğim başka marka boyayı alıp uyguladık ve 2.katta boya rengini buldu. Marshall boyadan ötürü hem maddi zarara, hem zaman ve emek kaybına uğradık.

Fatma Fatma 902 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Marshall Boya Temsilcisi17 Temmuz 2013

    Sayın yetkili, Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup, yaş numune ve ürün üretim bilgisi olmadığı anlaşılmıştır. Müşterimizde olduğu belirtilen problemin, yetersiz yüzey hazırlama ve yanlış inceltme kaynaklı olabileceği değerlendirilmeketdir. Ürünlerimiz, ilgili TSE standartını karşılamaktadır. Saygılarımızla, Marshall Boya ve Vernik San. A.Ş. Satış sonrası destek ve teknik eğitim departmanı

  • Marshall Boya Temsilcisi25 Haziran 2013

    Sayın yetkili, Öncelikle, müşterimize, Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuçları kendileri ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Marshall Boya ve Vernik San. A.Ş. Satış Sonrası Destek ve Teknik Eğitim departmanı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler