Marsbahis Onaylanan 48.000 TL Çekimim Hesapta Görünmüyor

5 Haziran’da saat 20.04’te Marsbahis hesabımdan 48.000 TL tutarında havale ile çekim talebinde bulundum. Sistem üzerinde çekim talebimin onaylandığı ve tutarın hesabıma geçtiği görünüyor ancak banka hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir giriş olmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece işlemin gönderildiğini söylediler, fakat dekont paylaşmadılar ve somut bir bilgi vermediler. Mail üzerinden de görüştüğümde aynı şekilde paranın gönderildiğini ifade ettiler ancak hesabıma yansıyan bir tutar yok, ayrıca talep etmeme rağmen dekont iletilmedi.

Daha önce Marsbahis’te bu şekilde bir sorun hiç yaşamadım, hesabımda ya da bilgilerimde herhangi bir uyarı, inceleme veya belge talebi de olmadı. Buna rağmen onaylandı görünen 48.000 TL çekim tutarım banka hesabıma geçmedi.

48.000 TL çekim tutarımın derhal banka hesabıma yatırılmasını ve işlemin dekontunun tarafıma iletilmesini istiyorum.