Mars Athletic Club-Macfit Üyelik Paket Değişimi!

Mekki C. |

İş saatlerimde ki bir aylık sürecek değişiminden dolayı şuan ki paketimi değiştirmem gerekti. O yüzden gidip paketimi değiştirmek istediğimi fakat ay sonunda tekrardan eski paketime geri dönmek istediğimi söyledim.

Bu durumun olamayacağını söylediler, buna karşılık en azından bir aylık ünlimited pakete geçmeyi teklif ettim. Fakat en az bir yıl geçebileceğimi ve 920 $ gibi bir fiyata olabileceğini söylediler. Sadece bir aylık bir değişim için o kadar parayı ödememin söz olmadığını söyledim. En son çözüm olarak üyeliğimi dondurabileceğimi söylediler, bu nasıl bir çözüm? İki yıldır müşterisi olduğum bir kurumdan bu tarz kaba cevap almam canımı sıktı.

Etiketler :

Personel Davranışı Üyelik İşlemleri Sözleşme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    13:02

    Mekki Bey Merhaba,

    Konuyla ilgili ekip arkadaşlarımız size yardımcı olmak adına 3 farklı seçenek sunmuşlar ve prosedürlerimizi anlatmışlar.
    Yorumunuza istinaden yine ekip arkadaşlarımız sizinle iletişime geçecekler.

    Sevgiler,