Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptali Yapılmamış.

Yusuf Ç. |

15 Şubat'ta eşim üyeliğini şahsen başvurup, formu doldurmamıza rağmen üyelik iptal edilmemiş ve halen kredi kartına kesinti yapılıyor.

Üyelik no:59**6. Üyeliğin iptali ve fazladan alınan 2 ayın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Fiyat - Ödeme Üyelik İşlemleri Sözleşme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf Ç.
    08 Nisan
    14:06

    Üyelik bilgilerime ulaşama manız normal. Çünkü, Ankara Armada merkezinizi defalarca aramam sonucunda işlemimi zor da olsa hallettim. Müşteri ilişkileriniz sıfır. Çağrı merkezinden size ulaşma ihtimali sıfır. Bu sitedeki şikayete cevabınız çok geç.

    Ve şikayetlerden görüyorum ki çoğu müşteri aynı dertten şikayetçi.

    Size tavsiyem, eğer aylık üyelik yapıyorsanız, otomatik ödeme yerine kartla peşin ödeme sistemine geçmeniz.

    Üyeliğimin dolmasına çok zaman varken iptal formunu doldurdum ama halen kesinti yapılmasının açıklaması yok...

  • 08 Nisan
    11:06

    Yusuf Bey Merhaba,

    Bize iletmiş bildirime istinaden üyeliğinize ulaşamamaktayız. Üyelik bilgilerini tam olarak bize iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla...