Mars Athletic Club-Macfit Üyelik İptal Edildiği Halde Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Meral S. |

Mars Athletic Club-Macfit Merter'de spor merkezindeki üyeliğimi Mayıs 2016 tarihinde iptal ettiğim halde Haziran 2016 tarihi için kredi kartımdan para çekilmesi gerçekleştirilmiş. Haberim olmadan çekim yapılmış. Spor merkezine gittiğimde üyeliğimin iptal edildiği cevabıyla karşılaştım mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini rica ediyorum. 10.06.2016.

Etiketler :

Fiyat - Ödeme Üyelik İşlemleri Sözleşme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meral S.
    13 Haziran
    17:43

    Mars athletic club macfit merter şubesinden hizmet alıyordum nisan ayında mayıs ayının iptalini etmek istediğimde bu saatten sonra iptal olmaz her ayın 1-25 i arasında iptal gerçekleştirilir şeklide söylediler ben zorunlu olarak 1 ay daha gittim mayıs 2016 da Haziran 2016 için söylenilen 1-25 arası iptal gerçekleştirdim. Şubeye gidip sordum üyeliğim iptal edilmiş mi diye onlarda ''evet '' işleminiz iptal edildi dediler. 31.05.2016 tarihinde saat 04.57 de mail adresime mesaj geldi aylık ücretim kadar para çekimi kartımdan gerçekleşmiştir diye. Benim haberim olmadan bir işlem gerçekleştiğinden dolayı genel merkezi aramaya çalıştığım halde bir türlü ulaşamadım kesinlikle telefonları açmıyorlar sanki sanal şirket muhatap olacağımız kimse yok paramın geri ödenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum 13.06.2016