11 Ekim

Mars Athletic Club-Macfit Üyeliğimi Dondurmama Rağmen Ücret Talep Ediyorlar!

Macfit'in web sitesi üzerinden 24.09.2017 tarihinde üyeliğimi 1 aylık süreliğine dondurmama rağmen Ekim ayı için ödenmemiş faturam olduğunu söylüyorlar. Bugün Macfit çalışanı, parayı ödemem için beni aradı. Web sitesi üzerinden dondurduğumu söylememe karşın, dondurma işlemleri için şubelerine gitmem gerektiğini söyledi ancak kendi internet sitelerinde de yazdığı gibi web sitesi üzerinden üyeliğimi dondurma hakkım bulunmaktadır. Benim yaptığım işlemin sistemlerine düşmediğini söyledi ancak kendi sistemlerinin bozukluğu benim (müşterilerinin) değil, kendilerinin düzeltmesi gereken bir problem. Kısacası kayıt olana kadar her yönden yardımcı olan fakat kaydınızı aldırmaya gelince her şekilde sizden para almaya çalışan bir firma. Farkında değiller ki böyle devam ettiği sürece çok müşteri kaybederler.

Kerem 807 Okunma

Cevaplar

  • Mars Athletic Club-Macfit Temsilcisi20 Ekim

    Merhaba, İncelememiz sonucunda dondurmanızın gerçekleşmediğini görmekteyiz, Şikayetiniz üzerine Üyeliğiniz iptal edilmiştir ve üyeliğinize dair ödemeniz gereken bir tutar bulunmamaktadır, dilediğiniz zaman tekrar üyelik gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap