Mars Athletic Club-Macfit Para İadesini Yapmıyor.

Murat D. |

Mars Athletic Club-Macfit Şube müdürü beni aradı neden ve sözleşmemdeki maddelerden dolayı para iadesi yapılamayacağını söyledi. Bende kendisine bu yazının tarafıma gönderilmesini istedim çünkü bu firma ses kayıt sistemi kullanmıyor ve verdikleri yanlış bilgileri de kabul etmiyor.

Acilen mars spor tesis merkezinin bana sözlü olarak bildirdiği cevabı yazılı olarak mail adresime gönderilmesini istiyorum. Gerçi yetkisiz şube müdür bu cevabi yazılı olarak gönderemeyiz dedi her konuda merkeze danışan müdürünüz bir anda kendi kendine karar vermeye başladı. Gerçi müdürünüz ile ilgili konuşmayı ben kaydettim.

Etiketler :

Eksik-Yanlış Bilgilendirme Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    14:43

    Murat bey,

    Kurumumuz tarafından şikayet beyanlarınız içerisinde belirttiğiniz gibi bizimle görüştüğünüz iletişim kanalları mevcuttur. Görüşmelerimizi siz beyanlarınız tarafından doğrulanmaktadır. Konu ile ilgili tarafımızdan size dönüş yapılamayacağının bilgisini vermek isteriz.

    Saygılarımızla...

  • 08 Ocak
    09:43

    Murat bey merhaba,

    Bahsetmiş olduğunuz konu ile ilgili size sosyal medya, misafir ilişkileri departmanımız ve kulübümüzdeki ilgili ekip arkadaşlarımız tarafından yeterli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla...