04 Nisan 2016

Mars Athletic Club-Macfit 11 Gün Boyunca Tadilat Yapılması ve Kayıp Günlere Dair Geri Ödeme/Ekleme O

Bütün sebepleri belirtilmemiş olmakla birlikte 2-3 gün süre ile 4 Mart' ta başlayan tadilat sonrasında biteceğini düşündüğüm halde 15 Mart'a kadar uzatıldı. Tadilat günleri mesaj ile atılmış ve hiç gitmeyeceğim bana uzak olan mac salonları kullanıma açılmış olsa dahi durumu telafi etmeye yetmeyeceğini düşünüyorum. Kendime uygun bir bölgede Göztepe' de spor yapmak amacı ile Macfit'ten bir hizmet satın aldım ve bu hizmetin eksik yerine getirildiğini gördüm. Mailime geri dönüş alamadım. Kayıt yaptırma dışında ulaşabileceğimiz bilgi alabileceğimiz bir telefon numarası mevcut değil. Bahsi geçen günleri dondurma ve sonraya ekleme, bir sonraki üyeliğe ekleme yapılmıyor. Durumu salon açıldığında çalışanlara bildirdiğimde bir iyileştirme yapılacağına dair bilgi alarak üyeliğimi sonlandırmadım. Nisan ayı ödemesinde bir değişiklik yok. Hizmetin sorumluluğunu almalarını istiyorum.

Sinan 317 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 27 Temmuz

    Çözüme dair bir geri dönüş olmadı, üyeliğim bittikten çok sonra ilgili konuda düzenlemeler yapıldığı haberini aldım. Eksik giderilmedi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön