Marotr.com

Marotr’dan 10 Kasım tarihinde lohusalık dönemimde kullanmak üzere bir pijama siparişi verdim. Sipariş numaram: p1762760502803732290882309239. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, yani daha en baştan 22 günü bulan bir teslim süresi verildi. Şu an hâlâ ürünüm elime ula...

Marooficialtr Instagram sayfasından pazartesi günü 2.350 TL’ye kışlık bir takım sipariş verdim. Ürün açıklamasında sadece flanel yazıyordu. Polyester alerjim olduğu için özellikle içeriğini sorgulamak ve emin olmak istedim. Ürünün görselinden polyester içerdiğini düşündüğümü belirterek kendilerine s...

14 Ekim tarihinde Maroo internet sitesinden 'Forest Stil' model pijama takımı siparişi verdim ve toplamda 1.760 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ayrıca kargo ücreti de ödedim. 17 Ekim’de siparişimin kargolandığına dair bir e-posta aldım; ancak kargo firmasına dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sipar...

17 Ekim tarihinde Marotr.com adlı internet sitesinden 1.764,90 TL tutarında bir pijama siparişi verdim (#2101, 4px takip numarası: 4px3002116274471CN). Sitede ürünlerin Çin’den gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmadığı için, Türkiye’den gönderim yapılacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak sipa...

15 Eylül tarihinde Marotr üzerinden iki adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişin bir tanesi yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı, ancak diğer ürün, belirtilen teslimat tarihi olan bu hafta sonuna kadar tarafıma ulaşmadı. Toplamda 3.373 TL ödeme yaptım. Gelmeyen ürün için 13 Ekim’de WhatsApp üzer...

3 Ekim tarihinde Instagram sayfası üzerinden bir erkek ve bir bayan pijama takımı olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. 1798 numaralı siparişimin teslimat adresi Kayseri/Melikgazi olarak belirtilmiştir. Siparişin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve herhangi bir kargo ...

Maro TR markasının internet sitesinden, Instagram hesaplarında yönlendirdikleri link üzerinden "Tatlı Dantel Detaylı Zarif Set" (Beden: l, Renk: Kırmızı, Sipariş No: #1340) aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi çok kötüydü ve beklentimi hiç karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İ...

Marotr’un kendi internet sitesinden #1889 numaralı siparişi 1 ay önce kredi kartı ile nakit olarak verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 4-7 gün olarak belirtilmişti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya/Meram’dır. Marotr’un sitesinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadı...

Ürünü Instagram'dan görerek sipariş verdim. Ödeme işlemleri her şey sorunsuzdu ancak elime neredeyse bir ayda ancak ulaştı. Ve bu sürede doğru düzgün muhatap olabileceğim bir kimse bulamadım. Mailden 7-12 gün de ulaşacak denildi ancak dediğim gibi 20 günü geçmişti. Ürün bir şekilde elime ulaştı ama ...

13 Haziran 2025 tarihinde Maro'dan vermiş olduğum koğuşa gecelik siparişi, 1 Temmuz 2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Firma ile ilgili olarak ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.

Sipariş tesliminde sorun yaşıyorum. Maro'dan bir pijama takımı sepetime ekledim. Sonra pahalı bulduğum için sepette beklettim. Ertesi gün bir numara bana WhatsApp'tan ulaştı ve 'Sepetinizde bir ürün var, yardımcı olalım' şeklinde bir mesaj attı. İndirimi bekleyeceğimi söyledim, bana yüzde 10'luk ind...

Siparişim elime ulaşmadı. Sürekli olarak siparişin onaylandığına dair e-posta geliyor. Ürünlerin Çin'den geldiği bilgisi paylaşılmıyor. Üstelik siteye kayıt olunamıyor ve kargo takibi yapılamıyor. Gerekli bütün yerlere şikayet edeceğim: Vergi Dairesi, CİMER, Emniyet. Hepsine.

Sipariş Tesliminde sorun yaşadım. 27 mayısta siparişimi Maro official pijama markası sitesinden oluşturdum. Ertesi gün siparişiniz onaylandı diye mail geldi ve ardından siparişiniz yola çıktı denildi bugün 2 Haziran ve siparişim halen elime ulaşmadı. Firmayla DM'den iletişime geçtim maalesef telefon...

Maro'dan aldığım pijama takımı görsellerdekiyle alakasız çıktı. Dikişleri yamuk, kumaşı çok kötü ve bedeni oldukça tuhaf geldi. İletişime güçlükle geçebildim (Instagram'daki tüm gönderilerine yorum yaparak). Kesinlikle iade etmek istiyorum. Mesajlarıma ne WhatsApp'tan ne de DM'den geri dönüş yapılma...

Kumaş iyi, dikişler çok iyi. Kargo ise çok gecikti. 8 Mart'ta sipariş verdim, 21 Mart'ta geldi. Ankara'yı gezdi resmen pijamam. Instagram'dan görüp aldım, yazdım Instagram'dan cevap verdi. Ne bileyim, bu paraya herhangi bir yerden alınabilir. Bu kalitede pijamayı bir daha tercih eder miyim, sanmam. ...

Başlık: firma mağdur ediyor: iade süreci ve kargo teslimatı sorunu bir süre önce bu firmadan bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından kargolanacağı belirtilmemişti. Ancak ürün, Çin’den gönderildi ve yaklaşık 30 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte durumu firmaya ilettim ve iad...