to read complaints and reviews, or file yours.
3 ürünü kampanyadan indirimli olarak M&S'den aldım. Kullanmadığım bir ürünü (fiyatı daha pahalı olan ürünü verip, fiyatı daha ucuz olan ürünü aldım) değiştirdim ve benden ücret farkı alındı.
Şimdi 3 ürünü iade etsem, sonra yeniden 3 ürün alsam, cebimde para kalacakken üzerine para verdim. Durumu ilettiğimde 'Yapılabilecek bir şey yok.' dediler.
3 al 2 öde kampanyasından aldığım 700 liralık bir ürünü değiştirmek istediğimde faturaya toplam tutarı 3’e bölerek yansı...ttıkları için 450 TL lik başka bir ürünle değiştirebileceklerini söylediler. Yani 700 liralık ürünü verip 450 TL lik ürün alacağım ve bu size mantıklı mı geliyor dediğimde evet öyl
H&M online'dan 6 tane farklı renkte regular fit m beden t-shirt aldım. Bir tanesinin kalıbı diğerlerine göre daha büyük.... Önce müşteri temsilcisiyle daha sonra canlı destekle görüştüğümde sadece iade alabileceklerini değişim yapmadıklarını söylediler. Oysa ben ürünleri alırken kampanyadan faydalandım
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Hediye aldığım ürünü geri değiştirmeye geldim fakat ürünü indirimli olarak aldığım için geri değişimini yapmayacaklarını... söylediler. Ben bir ürünü indirimli alıyorum diye yine aynı indirimli fiyattaki başka bir ürünle değiştiremiyormuşum. Bu yüzden (aynı fiyatta olan) değiştirmek istediğim diğer ürü
H&M'den 3 üründen oluşan 1920 liralık alışveriş yaptım, 1 tanesini yanlış göndermişler. M beden sipariş vermiştim ama XS... göndermişler. İade ettim. Bu alışverişi yaparken 100 liralık üye ödül kuponunu kullanmıştım, iade ederken 44 lirasını kesmişler. Daha önceki iade ettiğim alışverişlerimde de eğer
