14 Mayıs 2013

Marks And Spencer Sms Yanıltıyor!

Marks & Spencer dan 7 mayıs tarihinde gelen SMS e göre Marks & Spencer kartımda 22 TL puan olduğu belirtiliyor. Ancak bugün Marks & Spencer Palladium mağazasında kartımda 3 TL olduğu söylendi ve yardımcı olmak yerine müşteri hizmetlerini arayın dediler. Ben niye arıyorum? Biz sizi aratalım demeleri gereken yerde bana verdikleri cevaba bakın !

Murat 132 Okunma

Cevaplar

  • Marks And Spencer Temsilcisi14 Ekim 2013

    Sayın Baykurt, Öncelikle yaşadığınız aksaklık ve şikayetinizin yanıtlanmasındaki gecikme nedeniyle Marks&Spencer olarak özürlerimizi iletmek isteriz. 8 Şubat tarihindeMarks & Spencer kartınızda bulunan toplam 22TL değerindeki puanın 09.06.13 tarihinde geçerliliğini yitireceği bilgisi sms ile tarafınıza duyurulmuş ve puanlarınızı kullanmanız için magazalarımıza davet edilmişsiniz.7 Mayıs 2013 tarihinde ikinci hatırlatma SMS’i gönderilmiştir. 10 Haziran 2013 de kullanılmayan puanlar Kart Sözleşme şartlarına uygun olarak silinmiştir. Bizlerle daha kolay iletişime geçmek için 0850 222 22 67 nolu çağrı merkezimizi hafta içi 09:00-19:00 saatleri arasında arayabilir ya da sesli yanıt sistemimize mesaj bırakarak size ulaşmamızı sağlayabilirsiniz. Hassasiyetiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Marks&Spencer

  • Murat 24 Mayıs 2013

    Bu konuda da Marks & Spencer geri dönüş yapmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön