10 Nisan
#11827345

Markastok.com Kalitesiz Ürünü İade Almıyor!

Markastok'dan U.S. Polo deri ceket aldım, gelen ürün bildiğin muşamba gibi, hadi onu da geçtim koltuk altında ufak bir yırtık var ve cep kısmı dikişlerinde ufak sökülmeler var. Ürün geldi, aynı gün geri gönderdim. E postama ürün tarafınıza geri iade edildi diye mail gelmiş. Ne saçma bir şey bu aynı gün ürünü iade vermişim ne kadar giyilmiş olabilir neyi bahane ettiniz illa Hakem Heyeti'ne başvuralım da bizde uğraşalım. Sizde o mu olay insan bir arar sorar müşteri memnuniyeti için.

Samet Samet 4.031 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Markastok.com Temsilcisi11 Nisan

    Merhaba Samet Bey; Sistem üzerinden kontrol sağladığımız da iade işleminiz 9 Nisan tarihin de gerçekleştirilmiştir. İletişim numaranızdan yanıt alamadık. Bilgilerinize. İyi günler dileriz.

  • Markastok.com Temsilcisi10 Nisan

    Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili olarak takip süreci başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza iletişim numaranızdan bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları