02 Mart
#11661954

Markastok.com İade Reddi!

Hepsiburada'dan markastok adında bir satıcıya spor Scooter marka bir ayakkabı aldım. Ayağıma olmadığı ve acıttığı için iade talebi istedim, ürünü gönderdim. Satıcı firma reddetmiş bu durumu Hepsiburada'ya yazdım mesaj olarak, bu satıcı firma Hepsiburada'ya atıyor. Bakalım sonuç ne olacak. Çok sinirlendim. Bizleri mağdur ediyorlar.

Nagihan Nagihan 3.492 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Markastok Temsilcisi04 Nisan

    Merhaba Nagihan Hanım; Kargo şirketi tarafından ulaştırılan ürünün farklı kişiye ait ve yanlış ürün olması sebebiyle, sorun çözülene kadar iade süreciniz de gecikme yaşanmıştır. Kargo şirketi ile görüşme sağlanarak tazmin işlemi başlatılmıştı. Para iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize. İyi günler dileriz...

  • Markastok Temsilcisi04 Mart

    Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili olarak takip süreci başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde tarafınıza iletişim numaranızdan bilgilendirme yapılacaktır. İyi günler dileriz.

  • Nagihan04 Mart

    Benim gibi kaç kişiyi mağdur ettiniz nasıl satıcısınız siz

  • Nagihan03 Mart

    İade talebimiz Red edilmesi sonucu mağduriyet yaşıyorum Hepsiburada'dan markastok satıcısından aldığım ayakkabı ayağıma olmadı diye iade istedim reddedildi net bir açıklamada yok satıcı firma Hepsiburada'dan İade suçluyor onlar diğeri olan bize oluyor satarken kolay iade diye satıyorlar sonrası yok hiçbir firmaya güvenip alışveriş yapamayacağız anlaşılan insalarım üzmeye ve mağdur etmeye hakkınız yok. Durum düzelene kadar yazmaya ve şikayet etmeye devam edeceğim

  • Nagihan03 Mart

    Tekrar tekrar yazıcağım Hepsiburada dan markastok firmasından aldığım ayakkabının iadesi kabul edilmedi iade şartlarına uygun göndermeme rağmen bir de kolay iade diye satıyorlar ama sahip çıkmıyorlar satana kadar galiba aldığınız para helal mı sanıyorsunuz mağduriyetim giderilene kadar yazıcağım

Ziyaretçi Yorumları