Markapon.com Teslimat ve Kargo Ücretleri

Güzin S. |

23 ocakta ayakkabı almaya çalıştığım Markapon'dan hatırlatmalarım sonucunda 31 inde kargo geldi. 9 lira kargo ücreti bize ait evet kabul edilebilir diye düşünüyorum. Ancak paketi açınca ayakkabının topuklarındaki dikişler sanki giyilmiş de yayılmış üzerindeki yapıştırıcı malzemesine kadar apar topar gönderilmiş bir şey olduğunu görünce geri iade etmek istedim. Edebilirsiniz diyorlar hiç de rahatsızlık duymadan.

Üzerine iade ücretini de siz ödüyorsunuz. Artık kargo firmalarını mı doyuruyoruz? Aradaki getir götür müşteri memnuniyetsizliği kusurlu mal satmayı ticaretten sayıyorlarsa bir kere daha bravo memleketime.

Bakalım ücret iadesini nasıl yapacaklar? 65 lira ayakkabı 16 lira iade masrafı.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    09:31

    Kullanıcımıza e­posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

     

     

    Sayın Kullanıcımız,

     

    e­posta ile ulaşarak tarafınıza bilgi verilmişdir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.markapon.com/destek

    veya

    destek@markapon.com'a mail atabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    MARKAPON