13 Mayıs 2013

Markapon.com Çok Sorumsuz Bir Site Yanıltıldım!

03/05/2013 tarihinde verdiğim siparişim sitede "bir gün sonra kargolanacak" yazdığı halde 5 gün sonra hala kargolanmayınca siteyi aradım neden kargolanmadığını sordum ama haberleri bile yok. En kısa sürede kargolanacağı söylendi.

İkinci aramamda sipariş ettiğim ürün anneler gününde hediye edilecek 11 Mayıs'ta mutlaka elimde olması lazım dedim. Bana merak etmeyin ayın 11 inde mutlaka elinizde olacak denildi. fakat cumartesi günü ne kargo geldi nede bilgi verildi telefonlarıda kapalı mail gönderdim onada cevap verilmedi.

Yani ürünüm bir günde kargolanacak denmesine rağmen 9 gün içinde kargolanmadı.

Hüseyin 153 Okunma

Cevaplar

  • Markapon.com Temsilcisi26 Temmuz 2013

    Sayın Kullanıcımız, Firmadan ürünün devamının tedarik edilemediği bilgisini almış olduğumuz için iadesini istemeyerek ve üzülerek yapmış bulunmaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

  • Hüseyin 26 Temmuz 2013

    Tam 2 ay sonra ürünü tedarik edemeyeceklerini ve gönderemeyeceklerini söylediler. 2 ay boyunca gönderilecek diye oyalandım. Allah'tan ürünü taksitle almamışım yoksa birde 2 ay önce ödemesini yaptığım hayali ürünün parasını taksitle geri alacaktım.

  • Markapon.com Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Kullanıcımız, e-posta ile ulaşarak tarafınıza bilgi vermiş bulunmaktayız. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.markapon.com/destek veya [email protected]'a mail atabilir, 0850 532 21 60 nol.lu telefondan arayabilirsiniz. Saygılarımızla, MARKAPON

  • Hüseyin 21 Mayıs 2013

    17 gün sonra ürünü gönderdiler! ama aldığım ürünü değil farklı bir çeşidini göndermişler. Şimdi bu yanlışlık için de tekrar gönder tekrar bekle bi kaç ay böyle geçer heralde.

  • Hüseyin 14 Mayıs 2013

    Tarafıma gönderilen mail: "Talebinizin işleme alınıp tedarikçi firmamıza iletilmiştir. En kısa zamanda size bilgi verilecektir." 1 günde kargolanması gereken, 1 hafta sonra kesin kargolanacak denilen ürün 11 gün oldu hala bilgi alınacak aşamasında.

  • Markapon.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Kullanıcımız, e-posta ile ulaşarak tarafınıza bilgi vermiş bulunmaktayız. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.markapon.com/destek veya [email protected]'a mail atabilir, 0850 532 21 60 nol.lu telefondan arayabilirsiniz. Saygılarımızla, MARKAPON

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön