26 Mart 2013

Markapon.com Aynı Gün Kargo Ürünüm Hala Gönderilmedi!

Siteden fırsat satın aldım. Fırsatın başlığında aynı gün sevkıyat yazıyordu. Üzerinden 1 gün daha geçti hala ürün gönderilmemiş gözüküyor.

Konuyu müşteri temsilcisine ilettim yapılacak birşey yok diyor... komik.

Baki 48 Okunma

Cevaplar

  • Markapon.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Merhabalar, Kullanıcımızın kargo takip bilgisi dün kendilerine iletilmişdir. Saygılarımızla.

  • Baki 28 Mart 2013

    Ürün sonunda geldi dahada alışveriş yapmam

  • Markapon.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Merhabalar, Kullanıcımızın kargo takip bilgisini firmadan talep ettik ve firma ile bir çok kez konuyla ilişkin irtibata geçmiş bulunmaktayız. En kısa sürede kargo bilgilerini mail adreslerinden kendilerine ileteceğiz.

  • Markapon.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Merhabalar, Kullanıcımız için çok defa firmayla irtibata geçmiş bulunmaktayız. Kendilerine, en kısa sürede kargo takip bilgierini mail adreslerinden ileteceğiz.

  • Baki 27 Mart 2013

    firma yetkilileri sağolsunlar cevap verdiler verdikleri cevap ''Firmadan kargo takip bilginizi talep etmiş bulunmaktayız.'' gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yok netlik malesef yok! bu süreçten sonra kesinlikle MARKAPON firmasından tekrar alış veriş yapmayacağım ayrıca cevreme ve sosyal medya araçlarında yaşanan olumsuz tabloyu açıklayacağım. e ticarette insanları kandırıyorsunuz

  • Markapon.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.markapon.com/destek veya destek@markapon.com'a mail atabilir, 0850 532 21 60 nol.lu telefondan arayabilirsiniz. Saygılarımızla, MARKAPON

  • Baki 27 Mart 2013

    ÜRÜN SİSTEMDE HALA HAZIRLANIYOR YAZIYOR MAALASEF MÜŞTERİ HİZMETLERİ DOĞRU OLMAYAN BİLGİ VERİYOR! DÜN ÜRÜN KARGOYA VERİLECEK DENİLDİ AMA VERİMEMİŞ.

  • Baki 27 Mart 2013

    Siparişimi pazartesi verdim aynı gün sevkedileceği belirtildi. dün firma yetkilisi ürünün kargoya verileceğini belirtti ve bu süreci online olarak takip edebileceğimi belirtti. sistemden kontrol ettiğimde hala paketin hazırlandığı yazıyor hala sevk edilmedi hala bana ulaşmadı! müşteri hizmetleri insanları oyalamaktan başka birşey yapmıyor

  • Markapon.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Kullanıcımız, 21910584997 kupon nolu ürünü 25.03.13 tarihinde almış olduğunuz görülmektedir. Normal şartlarda aynı gün kargoya verilse bile ürün size bir gün içerisinde ulaşmaktadır. Bu gün firma tarafından ürün çıkışınız sağlanacaktır.Kuponlarım bölümünden takip etmenizi rica ederiz Kargo takip bilginizi yarın kuponlarım bölümünden görebileceksiniz.

  • Baki 26 Mart 2013

    firmanın vermiş olduğu yanıt daha traji komik sanki gecikme yaşanmamış gibi yanıt veriyor. dün siparişimi kargoya verseydiniz bugün bende olacaktı fakat dün vermedikleri için HATTA BUGÜN SAAT 15:19 İTİBARİYLE HALA KARGOYA VERİLMEMİŞ GÖZÜKÜYOR siparişim bana ulaşmadı. Siparişin aynı gün kargoya verilmesi cümlesinden benim siparişi verdiğim tarih itibariyle ürünün kargoya verilmesi demek + kargonun bulunduğunuz ile taşıma süresi (bunu da tüm kargo şirketleri için kontrol ettim Düzce için taşıma süresi 1 gün) bu durumda bugün ürünümün bana teslim olmasını (sipariş tarihim 25/03/2013 )beklemem kadar net bir şey olamaz. bunu daha farklı nasıl anlayabiliriz bilmiyorum

  • Markapon.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.markapon.com/destek veya destek@markapon.com'a mail atabilir, 0850 532 21 60 nol.lu telefondan arayabilirsiniz. Saygılarımızla, MARKAPON

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön