Markapon.com Aldığım Ürünü Hala Göndermedi

Zeynep Ö. |

14.01.2014 tarihinde bu yerden Via Bed Eco Visco Ped Şilte (Ücretsiz Kargo) 119.9 TL. 14/01/2014 13:44--- Sipariş verdim. Bana halen aldığım bu ürün gönderilmedi. Destek hattına 6 kere yazdım bana matbu bir yazı gönderiyorlar. Gecikmeden dolayı özür dileriz yazıyor.Yaptıkları başka da bir şey yok. Paramı iade edin diye yazdım, onuda yapmıyorlar.

Bugün sayfalarında yazan telefonu aradım. Saat 18.00 e kadar telefonlara cevap veriyoruz diye konuşan otomatik ses kaydı ile karşılaştım. Aradığımda saat 16.00 dı. Telefon otomatik kapandı. Bu firmadan şikayetçiyim.

Bana paramı derhal iade etsinler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep Ö.
    24 Ocak
    11:20

    ürünüm gönderilmedi. Artık telefonlarıda cevap vermiyor.

  • Zeynep Ö.
    22 Ocak
    23:23

    Bugün kargoya verilecegini söylediginiz halde halen ürünüm kargoya verilmemiş. sayfanıza girip sizde bakın

  • Zeynep Ö.
    22 Ocak
    23:20

    Markapon şikayetimi çözmedi ki... Ürün halen gönderilmedi

  • 22 Ocak
    11:27

    Sayın Kullanıcımız,

    e­posta ile ulaşarak tarafınıza bilgi verilmişdir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.markapon.com/destek

    veya

    destek@markapon.com'a mail atabilir, 0850 532 21 60 nol.lu telefondan arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    MARKAPON