29 Ocak 2014

Markapark Ayıplı Ürün Sattı.

Markapark capitol şubesinden bullboxer marka bot aldım ve bir ay içerisinde içinde açılma olduğu için iadeye götürdüm. Ürün değerlendirildi ve değişiminin yapılmasına karar verildi. Ürünü akbatı Markapark şubesinden teslim aldım ve bir de ne göreyim; bir tekinde açılma olduğu için iade ettiğim bot ikisinde de açılma olan bir çift ile değiştirilmişti.

Markapark Akbatı şubesini arayıp müdür yardımcısıyla görüştüm. O da sadece yeniden değiştirelim diye geçiştirdi. Ben de artık buna zamanım ve sabrım olmadığını belirtince suratıma kapattı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım Markapark'ın ama telefona çıkan kişi sürekli yardımcı olamayacağını çünkü yetkilinin toplantıda olduğunu söylüyor.

Savaş B. 494 Okunma

Cevaplar

  • Savaş B.02 Mayıs 2014

    değişim kabul edildi ve iki kere daha ayıplı ürün geldi, tebrikler gerçekten çileden çıkarmayı başardınız benim gibi sakin bir insanı.

  • Marka Park Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Söz konusu ürün değişimi kabul edildiğini bildirmek isteriz. Yaşamış olduğunuz diyalog için, İK departmanımız ekibimize gerekli konuları paylaşmışlardır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön