Markalonga.com Cevap Alamıyoruz!

Serkan A. |

Yaklaşık bir ay kadar önce bahsi geçen siteden eşim adına bir alışveriş yaptık. Ancak birkaç kez mail atıp soru sormamıza rağmen ve 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı beyan edilmesine rağmen ne cevap ne de bir posta aldık. Hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Bir gün sonra vermiş olduğumuz başka bir siparişimiz yaklaşık yirmi gün sonra teslim edildi. Firmaya göndermiş olduğum mailde belirttiğim gibi ellerinde varsa oyalamasınlar. Eğer yoksa paramı iade etsinler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan A.
    02 Kasım
    10:23

    Ürün nihayet kargolandı. Ama ikisi de yanlış gönderilmiş. Fatura edilen best grup isimli firmaya ki kardeş firmaymış gönderdim. Ancak gerek markalonga ya takip numarası verdiğim halde ne kendileri ne de diğer firma kargoyu teslim aldı. Bu siteden ne aldığınız değil onların ne göndermek istedikleri önemli diye düşünüyorum.