Markafoto.com 31 TL'lik İadeyi 2 Aydır Yapmıyor!

Özgür K. |

25.03.2016 tarihinde 1 adet fotoğraf makinesi kablosu siparişi verdim. Birkaç gün sonra tedarik edemiyoruz deyip siparişi iptal ettiler. Kredi kartımdan çekilen 30,90 TL'lik tutarı 2 ay geçmesine rağmen iade etmediler. Her defasında bankaya söyledik ''iadeniz yapılacak'' deyip atlattılar. Bir para iadesi 2 ay sürer mi?
1. Ellerinde stoğu olmayan ürünü satmaya çalışıyorlar, sonrada tedarik edemiyoruz deyip zamanınızı boşa harcıyorlar.
2. Kendilerinden kaynaklanan bir sorunda bile, özür dileyip ellerinden gelen kolaylığı göstereceklerine bir de paranızı geri vermiyorlar.
Ticaret ahlakına sığmayacak davranışlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür K.
    10 Haziran
    15:55

    Yoğun görüşmeler ve ısrarlar sonucu ve ücret kadar telefon görüşmesine para harcadıktan sonra, parayı hesaba EFT olarak gönderdiler. Firma çalıştığı bankayı acilen değiştirmeli. Yasin bey'e teşekkürler.