22 Ocak 2014

Markafoni.com'un Para İadesi Yapmasını Ne Kadar Bekleyeceğim?

Markafoni'den 72144312317483 no'su ile panduf siparişi verdim. Tamamen alakasız bir şey geldi karışıklık olmuş sanırım olabilir deyip iade ettim ürünü. Prosedüre uygun bir şekilde. 3 hafta geçti para iadem hala yapılmadı. Geçen hafta firmanın canlı destek hattından müşteri temsilcisiyle görüştüm kargo gönderi bilgilerini verdim. Ürünün ulaşıp ulaşmadığının kontrolünü yaptı. Özür dileyip en kısa zamanda halledeceğiz dedi. Bir hafta geçti tekrar görüştüm. Hala bana ürünün ulaşıp ulaşmadığının kontrolünün yapılacağı söyleniyor.

Daha kaç kez firmayla görüşüp kaç hafta beklemem gerekiyor? Nasıl bir kontrolden geçiyor ki hala ürünün ulaşıp ulaşmadığından emin değiller? Beni de mağdur ediyorlar.

Canan 97 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Canan Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Canan 22 Ocak 2014

    markafoniden bana ulaşılmaya çalışılmadı sitedeki kayıtlı mail adresime mail atıldığını belirtmişler fakat bana ulaşan bir mail yok telefonum 506 783 16 48 mailimde [email protected] bu bilgiler sitelerinde mevcut

  • xMarkafoni.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Canan Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön