Markafoni.com'un Para İadesi Sorunu!

Zeynep Ö. |

19/12/2013 Tarihinde Markofoni' ye iade ettiğim ürünlerin para iadesi hala yapılmamıştır. Ürünler Markafoni tarafından 21/12/2013 tarihinde teslim alınmış olduğu halde, kendi içlerindeki aksaklıklar nedeniyle bulunamamaktadır. İade departmanı bunu gerekçe göstererek para iademi yapmıyor. Verilen cevaplar ise tatmin edici değildir.

Kendi depolarında teslim alıp, bulamadıkları ürünler yüzünden beni mağdur etmekteler. 15 gündür her gün mail ve telefon görüşmeleri yapıyorum ama hep aynı şeyleri dinliyorum. Almadığım ürünlerin parasını ödemek canımı çok sıkıyor.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    16:09

    Zeynep Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • Zeynep Ö.
    03 Ocak
    12:49

    Sizin sayenizde 15 gündür ulaşamadım yetkililer geri dönüş yaptılar. 21/12/2013 teslim alınan ürünler 27/12/2013 teslim alınmış gözüküyor .bir haftadır ürünlerin iadesiyle ilgili hiç bir çaba harcamadıklarını anlamış bulunmaktayım. Benim çabalarımla sisteme girilen ürünler sizin çabalarınızla ne zaman ödenecek merak içindeyim doğrusu.

  • 03 Ocak
    12:37

    Zeynep Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Konu takibimiz altında olup en kısa sürede üyemize tekrardan bilgilendirme sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Markafoni Ekibi

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • 03 Ocak
    12:26

    Zeynep Hanım’ın iadesi hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47