Markafoni.com'dan Verdiğim Her Sipariş Kırık Geliyor!

Serli A. |

Bir hafta arayla Markafoni.com'dan 2 tane sipariş verdim. İlk siparişim 72718764062106 18.12.2013 tarihinde. Siparişin içindeki ürünler hasarlı gelince, firmayı arayıp değişim talep ettim. Değişim yapamıyoruz iade edin dediler.

Koliyi kargoya iade edip, aynı ürünleri 26.12.2013 tarihinde 72718764062106 numaralı siparişle tekrar istedim. İlgili kargo da bugün tekrar teslim edildi, ama ikincisi ilkinden daha beter durumda.

Mağduriyetimin acilen giderilip ilgili ürünlerin sağlam bir şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kırık olan koli de en kısa zamanda kargoya teslim edilecektir.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    13:11

    Serli Hanım'ın siparişi hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47