16 Temmuz

Markafoni.com Yetersiz Müşteri Desteği ve İade İlgisizliği!

Markafoni' den Tom Ford marka parfüm aldım. Parfüm EDP olmasına rağmen kullandıktan 3 saat sonra geriye hiçbir şey kalmıyordu bu nedenle parfümü inceleme için geri gönderdim fakat inceleme 40 iş gününü (2 ayı) geçtikten sonra yanıt geldi ve tarafıma belirtilen parfümde bir sorun olmadığı ve parfümü geri gönderecekleri idi. Bende bunun üzerine onlarca kez Markafoni'yi aradım ve inceleme süresinin normalde 20 gün olduğunu hatırlatarak yasal süre aşımından dolayı para iadesi talep ettim. Bu konu hakkında da hep bekletildim ve haklı olduğum içinde bana tam bir açıklama yapılamadı. Bunun yerine talebinizi firmaya ilettik ve sizinle irtibata geçilecek denildi hep ve 1 hafta daha böyle oyalandım. Normalde Markafoni'nin para iadesini çoktan yapması gerekiyordu, fakat her zamanki gibi oyalama politikası uygulanıyor. Firmanın ilgisizliği ve vurdumduymazlığından dolayı son derece şikayetçiyim.

Yasin 1.024 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 17 Temmuz

    Artık hiçbir şekilde geri dönüşte yapılmıyor cidden başarılı bir firma...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön