14 Ekim 2016

Markafoni.com Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Yapılıyor!

Birer gün ara ile bulunduğum iki siparişi de bugün (13. 10. 2016) içerisinde teslim aldım. Teslimatta sorun olmadı. Beklemedim. Ancak paketleri açtığımda ilk paketten iki adet Steve Madden sol çizmeleri çıktı. Ürün hatalı olarak paketleniyor. Bundan 2 saat sonra gelen paketten de sapındaki metalde kaynaklama sorunu olan bir çaydanlık geldi.

Markafoni gönderdiği ürüne yeterli özeni göstermiyor. Gelen ürünlerden de çıkan hatalar gülünç derecede. Bu durum tüketiciye saygısızlıktır. Bu kadar reklam ve yatırıma verilen hizmet yetersizdir. Ürün iadesinde bulunacağım ancak yine de müşteri desteği alamadığım durumda tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Nursel 305 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön