29 Ocak 2014

Markafoni.com Yanlış Ürün Gönderildi

17 Ocak 2014 tarihinde Markafoni'den ENVY Papendorf (Large) beden kar montu siparişi verdim. Fakat günler sonra evime gönderilen (XLarge) beden bir mont. Durumu Markafoni ile paylaştım, Bana ürünü geri göndermemi söylediler. Geri gönderdim ve hiç bir çözüm sağlamadılar. L beden ile değişim yapamayız para iadesi gerçekleştireceğiz diyerek kendi hatalarından dolayı beni mağdur ettiler.

Eren 85 Okunma

Cevaplar

  • Eren 29 Ocak 2014

    Sonuç olarak sizin hatanız sebebiyle mağdur oldum ve mağduriyetimi gideremediniz. Bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım ve çevremdekilere bu konuda bilgi vereceğim.

  • xMarkafoni.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Eren Bey’in iadesi hakkında, Üyemizin değişimi için tedarikçi firmamızla görüşerek stok kontrollerini yaptık. Ürün firmanın stoklarında bulunmadığı için, değişim işlemi yapılamamıştır ve ödediği tutarı kredi kartına iade edilmiştir. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön