01 Mayıs 2013

Markafoni.com Yanlış Ürün Gönderdiler!

Markafoni den bir pantolon siparişi verdim, bana yanlış bir pantolon gönderdiller .Müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyu ilgili birime bildiririz dediler.Tekrar kampanya yaptılar yine aynı pantolonu aldım,yine yanlış pantolon gönderdiler.Bu kez gerekli her yere başvurdum :"yanlış barkodlama olmuş hata düzeltildi" dediler ben de yeni açılan kampanyadan yine aynı üründen aldım ve sonuç yine aynı!

Yanlış pantolon .. bu şekilde ticaret yapan bir sitenin dikkatli olması gerekirdi. Bu tarz hatalar yapacaklarına sitelerini kapatsınlar. Belki size garip gelecek ama bu bir aylık süreçte çok yıprandım, markofoniyi tüketici mahkemesine şikayet edeceğim.

Belgin 76 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi12 Haziran 2013

    Belgin Hanım’ın siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847) Sil

  • Belgin 22 Mayıs 2013

    evet markafoni böyle dedi daha sonra aynı ürünü bana 4.kez yanlış gönderdi bunun için heryere markafoninin yaptığını yazarak herkesi bilgi,lendirecem

  • xMarkafoni.com Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Belgin Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön