17 Aralık 2014

Markafoni.com Yanlış Ürün Gönderdi.

48 beden olarak sipariş ettiğim ürün, bilgilendirme maili ve SMS olarak bana 48 beden kargolanması yönünde yapılmıştır ve ulaşılan ürün 46 bedendir. Ürünün elime ulaştığı gün içerisinde müşteri hizmetlerini bilgilendirdim ve bana geri gönderim yapılmasını ve değişim olacağı iletildi. Ürünü gönderdiğimde değişim yerine iade işlemi yapıldı. Markafoni.com müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan temsilci lakayt ve ilgisizce bir hizmet verdi.

Kübra T. 759 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2014

    Kübra Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için aşağıdaki link üzerinden bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön