17 Eylül 2013

Markafoni.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Markafoni.com'dan Guess marka bir gözlük siparişi verdim ve bugün bana gönderilen ürün tamamen alakasız bir model, rengi dahi tutmuyor! Paketlemeyi yapanlar o kadar özensiz ki bu yaşadığım ikinci yanlış ürün vakıası!

Bana otomatik cümleler kurup arayarak vaktimi alıyorlar. Sanıyorum yeterli müşteri sayısına ulaştıkları için önemsemiyorlar. Sonuç olarak bu işlem çözülünce, ki hiç sanmıyorum değişim talebini de dikkate almıyorlar, bu sitedeki üyeliğimi iptal edeceğim. 200 kusür TL'lik alışveriş yapıp da hala kargo parası ödemek de başka bir dava zaten!

Deniz 229 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 20 Eylül 2013

    Tahminim tuttu yine tedarikçi firmayla görüşmüşler de ürün yokmuş falan filan hep aynı hikaye!para iadesini hesabıma yapacaklarmış ki bu durumu da zahmet edip bildirmediler dahi ben kendim iletişime geçip öğrendim,,bu olaydan sonra kendim de alışveriş yapmayacağım kimseye de tavsiye etmiyorum

  • Markafoni.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Deniz Hanım'ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön