02 Kasım 2016

Markafoni.com Yanlış Ürün Geç Teslimat Defolu Ürünler.

Markafoni'den almış olduğum 15WFD330022 no'lu ürün defolu geldi, iade ettim, diğer alışverişimde bot adım 43 yerine 44 geldi mutfak ürünü aldım yanında defolu gönderdiler. 3 adet de daha gönderilmeyen ürünüm vardı. MP01041088 numaralı 14 Ekim'de aldım 22 Ekim'de kargoya verilmesi gerekiyordu. 25 Ekim oldun gelmedi çıkış gözükmüyor tam 5 kere çağrı merkezini aradım, 10 dk bekledikten sonra telefonu açıyorlar. Ürünlerin kontrollü gelmesini isim diğer ürünler için şikayet oluşturdum fakat kimse aramadı. 01.11. 2016 geldi ürünler 1 tanesi olmadı için iptal etmişler, diğer ikisinden biri yanlış ürün hem numara hem ayakkabı, kutuya ve etikete 43 yazmışlar ama ayakkabı 41 numara, diğer ürün mavi aldım o da siyah geldi 1 değil,2 değil, 3 değil çok iyi reklam yapıyorlar insanları kandırıyorlar, reklama göre 24 saatte kargoda gerçekte 24 günde fotoğrafları koyuyorum.

Tümay 458 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön