03 Şubat 2014

Markafoni.com Verdiğim Ödeme Talimatı Farklı Uygulandı

Sipariş ettiğim ürünleri alırken kredi kartı ile nakit çekim ile seçtiğim halde 6 taksite bölüp vade farkı uyguladılar. Bunu aynı anda fark edip siparişimi iptal etmek istediğimde sadece 1 ürünü iptal edip diğerini iptal edemedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmemde ise faturanın çıkmış olduğu için siparişi iptal etmediklerini ürün kargoya geldiğinde almadan iade etmem halinde paranın hesaba yatacağı söylendi.

İade edeceğim ürün niye kargoyla evime kadar gelsin ki ?

Tuğba 93 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Tuğba Hanım’ın iadesi hakkında, Üyemizin siparişinin faturası kesildiğinden iptal edilememiştir ve ürünü kargo firmasına teslim edilmiştir. Üyemiz dilerse siparişini teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde iade edebilir. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön