Markafoni.com Ürünümü Haksız Yere İptal Etti.

Sibel A. |

Markafoni.com'dan almış olduğum iki hafta önceki ayakkabım iptal edildi,temin edemediklerini söylediler ve 10 tl hediye çeki tanımladılar fakat bugun siteye girip baktığımda aynı üründen 40 numarasının başkasının tarafından alındığını görüyorum.

Madem ürün vardı neden temin edilemez denildi. Acilen bu iptal edilen ürünün tarafıma temin edilmesini istiyorum edilmediği takdirde başka yollara başvuracağımı bilmeleri gerekiyor.
Bu nasıl müşteri memnuniyetidir?

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    16:12

    Sibel Hanım’ın sorusu hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılmamıştır. Üyemiz dilerse Müşteri Hizmetleri'mize ulaşarak talep ettiği konu hakkında detaylı bilgi alabilir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

  • 20 Mayıs
    15:03

    Sibel Hanım’ın sorusu hakkında,

    Üyemizin şikayetini kayıt altında alınmış olup, kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47