09 Haziran 2016

Markafoni.com Ürünüm Kargolanmadı...

Söz konusu sipariş numarasına ait olan ürünü 31.05.2016 tarihine satın aldım. 07.06.2016 tarihinde kargoya verilecek bilgisine rağmen ürün hala tedarik sürecinde görülüyor, 14 gündür gönderilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için destek birimine iki kere mail attım, defalarca çağrı merkezini aradım. Ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

Zekiye 78 Okunma

Cevaplar

  • Zekiye 13 Haziran 2016

    Firmanın yaptığı geri dönüş ve bilgilendirmeden tatmin olmadım. çünkü sorun çözülmedi. "Kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. " gibi saçma bir cevap geldi. Bu kısa süre ne kadar? Daha ne kadar beklemem gerekli çok merak ediyorum!

  • xMarkafoni.com Temsilcisi09 Haziran 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön