12 Nisan 2013

Markafoni.com Ürünü Teslim Etmiyor!

49557460025449 nolu siparişimi 2 nisanda verdim bugün teslimat için son gün ama kendilerine canlı destekten ulaştığımda bugün yollayamayacaklarını hatta ne zaman yollayacaklarının belli olmadığını ifade ettiler.

10 gün önce parayı alıp, hala ürünün ne zaman gönderileceğini söyleyememek şüpheli bir davranıştır. Daha önce onlarca sipariş verdiğim bu sitede, ilk defa böyle lakayt bir tavır gördüm.

Gelişmelerle ilgili size bilgi vereceğiz diyorlar ama ben kendilerine ulaşmasam bilgi verecekleri falan yoktu. Kısacası siparişim hakkında net bir istiyorum, ne zaman göndereceğimizi bilmiyoruz lafını bir tüketici olarak kabul etmiyorum.

Mustafa 107 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı27 Mayıs 2013

    şikayetim sonucu benimle irtibata geçerek sorunu çözdüler, ilgileri için teşekkür ediyorum.

  • Mustafa 15 Nisan 2013

    siparişim cumartesi günü iptal edildi ve paramın iade edileceği söylendi. bekliyoruz bakalım.

  • Markafoni.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Mustafa Bey’in siparişi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmış, konu çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/support/technical/ Daha hızlı çözüm için 444 1 VIP (444 1 847)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön