25 Haziran 2016

Markafoni.com Ürünlerim Kargolanmadı ve İletişim Yok.

20 Haziran'da aldığım mp***** No. 'lu siparişim halen kargolanmamış görünüyor. Ürünlerin satış sayfasında 21 Haziran'da kargolanacak şeklinde belirtildiği için aldım bu ürünleri. Fakat bugün (24 Haziran) hala siparişim sayfasında "Siparişiniz Tedarik Ediliyor" olarak görünmektedirler. Aynen bu şekilde bir mail yolladım kendilerine ve kendi siteleri üzeriden şikayet formu da doldurdum. 0850'li hatları ise açılsa da müşteri temsilcisine ulaşılmıyor dakikalarca. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz kısacası.

Seçil 19 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

  • Seçil 24 Haziran 2016

    Az önce 0850li hattan ulaştım kendilerine. Bahsettiklerine göre teslim tarihinde tahmini yazıyor olması 7 gün içinde kargoya verilecek olması demekmiş! Benim için son kargoya veriliş tarihi 29 Haziranmış. Bekliyorum, yine yorum ekleyeceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön