02 Şubat 2015

Markafoni.com Ürünleri Göndermeyip Paramı Kullandılar!

Markafoni'den taksitle bir güneş gözlüğü ve 2 adet kaban aldım. Alışveriş tutarım 200 TL' yi geçtiği için 40 TL indirim uygulandı. Kabanların ikisi de tedarik edilemedi ve gözlük kargoya verildi. Kabanlar için iade edilen tutar kabanlara ödediğim tutara göre daha az miktarda. İade tutarının az olmasının nedeninin uygulanan indirim olduğunu ve bu indirimin bir kısmını iade edilecek tutardan kestiklerini söylediler. Oysaki sadece gözlük 200 TL'yi geçiyordu tek gözlüğü almış olsaydım bile bu indirimi kazanacaktım. Dün tedarik edilemediği söylenen kabanlar ise bugün Markafoni'nin sitesine tekrar konulmuş. Yani taksitle aldığım ürünleri göndermeyerek ve eksik ödeme yaparak paramı kullandılar.

Ahu Gizem G. 1.275 Okunma

Cevaplar

  • Markafoni.com Müşteri Temsilcisi02 Şubat 2015

    Gizem Hanım’ın siparişi hakkında, Üyemizin önceki şikayetlerine istinaden gerekli olan görüşmeler sağlanmış, konu hakkında detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön