26 Ekim 2016

Markafoni.com Ürünler Bir Türlü Kargoya Verilmiyor...

14 Ekim'de nişanlıma doğum günü hediyesi olarak iki ceket aldım, tahmini kargo tarihi diye 22'si yazmışlar. Doğum gününe yetişir diye aldığım ürün üstünden 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. E tabi bu süre zarfında doğum günü geçtiği için, hediyem Markafoni tarafından mahvedildi. Yapamayacağınız şeyleri oraya yazıp insanları mağdur etmekten sıkılmadınız.

Duygu 298 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 30 Ekim 2016

    Firma o kadar mağduriyetin üstüne aldığım ürünleri gerekçe göstermeden iptal etti. Arayıp sorduğumda bana bandrol sorunu yaşadıklarını söylediler. Tamamıyla fiyasko bir müşteri ilişkisi ve sorun yönetimi yaptılar. Baştan sona amatörlük ve mağduriyet gidermek için 0 çaba gösterdiler.

  • Duygu 27 Ekim 2016

    Hala ne ses var ne bir bilgilendirme. Nasıl bir ilgisizlik ben anlamadım

  • Duygu 26 Ekim 2016

    Sorunum çözülmediği gibi, hala bu ürünlerin nerede olduğu ve ne zaman geleceği ile ses seda yok. Mağdur ettiğiniz yetmiyor en ufak bir bilgilendirme de yapmıyorsunuz

  • Markafoni.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön