28 Ocak 2014

Markafoni.com Ürün Yanlış Gönderildi

24/01/2014 tarihin de Markafoni.com sitesinden vermiş olduğum ürün siparişinde ürünüm yanlış gönderilmiş olup, iletişime geçtiğimde bana ürün değişimi yapamayacaklarını ve ürünü iade ettiğimizde ücret iadesi yapılabileceğini ve Ürün tedarikçi firma tarafından gönderildiği için kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylediler.

Ürün tedarikçi firma tarafından gönderildiğinde ürünler kontrol ediliyorsa benim istediğim ürün olmadığı anlaşılmış olması gerekir ve o zaman düzeltilebilirdi bu durum. Madem güvenli alışveriş den söz ediliyor istediğimiz ürünün aynısının gönderilmesi ve bizim bu şekilde mağdur edilmememiz gerektiği için şikayet ediyorum.

Ali 82 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi28 Ocak 2014

    Ali Bey’in siparişi hakkında, Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Markafoni Ekibi Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön