Markafoni.com Ürün Teslimatı..

Merve D. |

22/6/16 10:37 de aldığım Skechers ayakkabı için aynı gün kargo seçeneğini seçerek kargo ücretine ek 2 TL totalde 10 TL kargo ücreti vererek siparişi geçtim. Ürün 23/6/16 sabah kargoya verildi, ancak teslim edilmesi gerektiği gibi 23/6/16 tarihinde teslim edilmedi! Ürün hediye olarak alındı ve doğum gününde ulaşmadı.

Dün tüm gün aramama rağmen çağrı merkezinde kimseye ulaşım mümkün olmadı. Ürünün akıbeti bile belli değil şuanda. Aynı zamanda atılan maillere de cevap verilmiyor! Yaşattıkları mağduriyet çok büyük!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    09:54

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi