18 Ekim 2016

Markafoni.com Ürün Tedarik Edilmemesi...

Markafoni.com'dan sipariş numarası mp00956904 ile 06.10.2016 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 14.10.2016 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Sipariş listeme baktığımda ürünün hala tedarik edilmediğini yazıyordu. Markafoni.com'a telefon ile aradığımda ürünün neden söylendiği tarih de kargo verilmediğin sorduğumda inceleyeceğiz. Diye bir yanıt aldım. Bugün aradığımda maalesef telefonlarımı açmıyorlar. Böyle bir alışveriş sitesinden bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Şikayetime maalesef ilgilenen kimse yok.

Engin 211 Okunma

Cevaplar

  • Engin 21 Ekim 2016

    Markafoni'den siparişi verdiğim ürün maalesef bana haber verilmeden iptal etmişlerdir. Markafoni mağduru olarak ihtiyacım olan ürünün başka bir sitede daha uygun fiyat ile vardı. Markafoni'den sipariş verdiğim için orada satılan ürünü kaçırdım. 1 haftadır çağrı merkezine ulaşmaya çalışmaya çalıştım. Her konuşmamızda ürününüz size gönderilecek deniyor. Siparişini verdiğim ürün yerine başka bir ürün depolarına almışlar. O ürünü göndermemek için siparişimi iptal edildiği söylendi. Bu mağduriyeti yaşarken bile bir kere bile arayıp da ilgilenmediler. Bir daha böyle bir internet sitesinden alışveriş yapmayacağım. Başkalarıda mağduriyet yaşamaması için burada paylaşmak istedim.

  • Markafoni.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön