01 Şubat 2014

Markafoni.com Ürün İptali ve Kupon Kesimi

Yaptığım alışveriş sonucunda, ürünlerimi eksiksiz olarak alacağımı umut etmiştim ama Markafoni tarafın ürün iptal edildi. Kullanmış olduğum kuponda aynı oranda düşürüldü. En azından kuponda oran ile düşürülmeme yapılmamalıydı. Ayrıca iptalin mesaj veya mail ile bildirilmesini de anlamıyorum. Sevmediğimiz, muhatap olmadığımız insanlara mail ile ulaşırız. En azından bir telefon ile arayarak muadil bir ürün ile değiştirilebilir, görüşlerimizi alabilirdiniz.

Sizin firmanızdan, Türkiye'de alanında öncü firma olduğunuzdan dolayı, daha iyi bir CRM beklerdim. Maalesef ama maalesef hayal kırıklığına uğradım. Bir daha alışveriş yapınca, iptal olabilme ihtimalini katarak alışveriş yapmamaya çalışacağım.

Zafer 160 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi01 Şubat 2014

    Zafer Bey’ın siparişi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Destek” bölümümüzden 7/24 bize ulaşabilirsiniz. http://www.markafoni.com/cms/destek/ Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön