Markafoni.com Ürün İadesini Kabul Etmiyor.

Eda E. |

Aldığım ürünü iade ettim, ancak 30 gün olan iade süresinin 14 güne indirilmiş olduğunu ücret iadesinin neden yapılmadığına dair bilgilendirme talep ettiğinde öğrendim. Ürünü tarafıma iade etmişler. Defalarca kez sorunsuz alışveriş yapmış olmama rağmen, mağduriyetim için hiçbir şekilde insiyatif kullanmayacakları cevabını verdiler.

Küçücük yazılarla yazılmış satış sözleşmesini demek ki her alışveriş öncesinde okumak gerekiyor, her an değişiklik yapılabilir. Elimde bedenime uymayan, kullanılmamış,zarar görmemiş bir ürünüm var.Bir kere daha Markafoni.com'u tercih etmeyeceğim, mümkünse üyeliğim de iptal edilsin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    09:14

    Eda Hanım’ın iadesi hakkında,

    İade sürecimiz Şubat ayında 14 gün olmuştur. Bu sürecin bilgilendirmesi üyelerimize gönderilen fatura üzerinde ayrıca www.markafoni.com üzerinde paylaşılmaktadır. 14 günlük süreyi geçen iade talepleri değerlendirmeye alınmamaktadır.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve Markafoni hakkında her türlü sorunuz için “Yardım” bölümümüzden bize ulaşabilirsiniz.

    http://www.markafoni.com/cms/destek/

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47