Markafoni.com Ulaşılamıyor.

Abdullah E. |

Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ürün iade ettim yaklaşık bir hafta oldu ürünle ilgili bilgi alamıyorum mail attım dönüş yapıldı fakat sitenin düzenlemeye girdiğini ve bu durumdan özür diliyorlar ve bana iadeyle ilgili aynı numarayı aramamı söylüyorlar karşılık olarak tekrar mail atıyorum sizin vermiş olduğunuz numarayı tam bir hafta boyunca aradığımı söylüyorum yani aramaktan sıkıldım yardımcı olmadılar halen bekliyorum bu durum benim canımı çok şıktı düzenlemeye giriyorsa bu bizi mağdur edeceğiniz anlamına gelmez bizi hiç ilgilendirmez ayrıca siteyi komple kapatın satışı durdurup düzenlemeye girseydiniz yetkiliye duyurulur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah E.
    15 Haziran
    16:53

    Ben bıktım mail atmak ve aramaktan ama ulaşamamıyorum zahmet edip ne arıyorlar ne ilgileniyorlar 16 gün oldu ayakkabımda yırtılma oluştu ağız kısmında 2 kere giymeyle ve bu ayakkabıyı iade adresine gönderdim ortada ne ayakkabı var ne de bununla ilgili iadesi kalakaldım gerçekten sinirbozucu bi hadise yakışmadı markafıniye defalarca alışveriş yaptığım site bir daha düşünmüyorum bu siteden alışveriş yapmayı benim ayakkabımı gönderin ya da iadesini lütfen rica ediyorum yardımcı olacak biri yok mu!

  • 04 Haziran
    14:22

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi