17 Mart 2016

Markafoni.com Üçüncü Defa Yanlış Ürün!

Aynı ürünü farklı zamanlarda sipariş vermeme rağmen 3 kere de sipariş verdiğim numara değil 1,5 numara küçüğü gönderildi ve 2.siparişimi değişim talebiyle göndermeme rağmen değişim isteğime karşı herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine geçildi. Şikayetimi her seferinde dile getirmeme rağmen sadece özür dileriz değişim veya iade yapabilirsiniz şeklinde maillerle karşılaşıyorum onun dışında yapılan herhangi bir şey yok. Sürekli aynı marka indirime girip ayakkabı numarasını da var olarak gösteriyorsa neden hala bana yanlış ürün gönderiliyor. İnsanın alışveriş hevesini de kaçırıyorsunuz söylenmesine rağmen sorunu dikkate almayarak.

Zuhal 79 Okunma

Cevaplar

  • xMarkafoni.com Temsilcisi17 Mart 2016

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında, Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47 Markafoni Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön