Markafoni.com Üçüncü Defa Yanlış Ürün!

Zuhal Ç. |

Aynı ürünü farklı zamanlarda sipariş vermeme rağmen 3 kere de sipariş verdiğim numara değil 1,5 numara küçüğü gönderildi ve 2.siparişimi değişim talebiyle göndermeme rağmen değişim isteğime karşı herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine geçildi. Şikayetimi her seferinde dile getirmeme rağmen sadece özür dileriz değişim veya iade yapabilirsiniz şeklinde maillerle karşılaşıyorum onun dışında yapılan herhangi bir şey yok. Sürekli aynı marka indirime girip ayakkabı numarasını da var olarak gösteriyorsa neden hala bana yanlış ürün gönderiliyor. İnsanın alışveriş hevesini de kaçırıyorsunuz söylenmesine rağmen sorunu dikkate almayarak.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    09:17

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 18 47

    Markafoni Ekibi